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一件代發批量導入

一件代發批量導入訂單



如您需要批量導入訂單(postelbe線路),請按以下流程操作。

一、進入會員中心—— 一件代發 —— 一件代發批量導入,下載”一件代發訂單導入模板”;“一件代發組合套餐表”可查詢組合編號及組合名稱,根據模板信息填寫后選擇文件導入訂單信息。



批量導入請注意:請按模板正確格式填寫,請注意核實避免造成商品編碼和收貨省市不標準派送出錯。收貨人身份信息、電話、收貨地址必須真實完整。


二、成功導入訂單表格信息后,在會員中心--待付款訂單核對訂單信息無誤后,批量付款完成提交。



三、根據平臺訂單號對訂單信息進行跟蹤。


提交因身份證、地址、電話等原因最終未能生成物流單號的訂單會轉入“問題訂單”,客戶看到問題單后查看原因,并聯系客服確認訂單情況。問題單需聯系客服確認取消訂單,錢款會退回帳戶余額,再重新下單。


四、物流跟蹤。


登錄EU平臺,依次進入會員中心--我的訂單--已發貨訂單,在已發貨訂單列表頁面可以查看到所有已發貨訂單的訂單信息和物流信息。



物流單號顯示在訂單詳情頁面。具體的操作是:在已發貨訂單頁面,點擊 “訂單詳情”打開訂單詳情頁,在國際物流單號處可查看國際物流單號。點擊“物流單號”可跳轉到物流信息查詢頁面。









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